betriebsverantwortliche_r

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betriebsverantwortliche_r [2020/01/30 10:15] – /* Abholungen von unbekannten Foodsavern oder foodsharing-externen Personen */ kristijanbetriebsverantwortliche_r [2022/12/25 13:29] (aktuell) – Externe Bearbeitung 127.0.0.1
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 Zusätzlich zur Rolle als Foodsaver dürfen BV noch Zusätzlich zur Rolle als Foodsaver dürfen BV noch
-  * neue Betriebe und [[fair-teiler]] auf der Online-Plattform eintragen+  * neue Betriebe und [[fairteiler_und_abgabestellen]] auf der Online-Plattform eintragen
   * Kontakt zu neuen Betrieben (die nicht zu einer [[betriebsketten|Betriebskette]] gehören) aufnehmen - nach Absprache mit einer/m [[botschafter_in]] des Bezirks   * Kontakt zu neuen Betrieben (die nicht zu einer [[betriebsketten|Betriebskette]] gehören) aufnehmen - nach Absprache mit einer/m [[botschafter_in]] des Bezirks
   * Emails auf der Plattform senden und empfangen - BV haben dort eine persönliche "@foodsharing.network"-Adresse   * Emails auf der Plattform senden und empfangen - BV haben dort eine persönliche "@foodsharing.network"-Adresse
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   * bei Regelverletzungen und teaminternen Konflikten vermitteln und ggf. dafür sorgen, dass eine Regelverletzung gemeldet wird   * bei Regelverletzungen und teaminternen Konflikten vermitteln und ggf. dafür sorgen, dass eine Regelverletzung gemeldet wird
  
-Eine ausführliche Beschreibung der Aufgaben findet sich unten im Abschnitt //Aufgaben von Betriebsverantwortlichen - eine Hilfestellung// (auch als [[https://drive.google.com/file/d/1iUoIJhu3vG-vtT5wzMiEnJx89TawTlsZ|Infoblatt]] zum Herunterladen).+Eine ausführliche Beschreibung der Aufgaben findet sich unten im Abschnitt //Aufgaben von Betriebsverantwortlichen - eine Hilfestellung// (auch als [[https://drive.google.com/file/d/1xOcomg-QBRwj-FceUAnjtOLltOVYQ0JB|Infoblatt]] zum Herunterladen).
  
  
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   * BV, die sich noch mehr einbringen möchten, können Key Account Manager werden und die Kooperation mit einer [[betriebsketten|Betriebskette]] betreuen.   * BV, die sich noch mehr einbringen möchten, können Key Account Manager werden und die Kooperation mit einer [[betriebsketten|Betriebskette]] betreuen.
-  * Sie können sich auch in ihrem Bezirk um die Pflege oder Einrichtung von [[fair-teiler|Fair-Teilern]] kümmern.+  * Sie können sich auch in ihrem Bezirk um die Pflege oder Einrichtung von [[fairteiler_und_abgabestellen|Fairteilern]] kümmern.
   * Wer noch mehr beitragen möchte, kann [[botschafter_in]] werden oder in lokalen oder überregionalen [[arbeitsgruppen]] aktiv werden.   * Wer noch mehr beitragen möchte, kann [[botschafter_in]] werden oder in lokalen oder überregionalen [[arbeitsgruppen]] aktiv werden.
  
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 ===== Übergabe an eine*n neue Betriebsverantwortliche*n ===== ===== Übergabe an eine*n neue Betriebsverantwortliche*n =====
  
-  * Wenn du die Aufgabe nicht mehr (alleine) erfüllen kannst, dann kannst du dir Hilfe suchen, indem du weitere Betriebsverantwortliche ernennst, denen du eine zuverlässige und verantwortungsvolle Erfüllung der Betriebsverantwortlichen-Aufgaben zutraust. +  *  Wenn du die Aufgabe nicht mehr (alleine) erfüllen kannst oder sie abgeben möchtest, dann schlage den zuständigen Botschafter*inne einen zuverlässigen und vertrauensvollen Foodsaver vor (mit bestandenem Quiz für Betriebsverantwortliche), dem du die Aufgabe zutraust. Du kannst auch die BOTs um Hilfe bei der Suche bitten. 
-  * Im Extremfall kannst du die Kooperation abgeben. Suche dazu einen zuverlässigen und vertrauensvollen Foodsaver, der dein vollstes Vertrauen genießt. Dieser muss das Quiz für Betriebsverantwortliche bestanden haben. Gib möglichst nur Kooperationen ab, die ohne Probleme (egal ob teamintern oder mit dem Betrieb) laufen, und nicht, um die Probleme an den Nächsten weiterzugeben! Oder informiere deine Nachfolger*in zumindest vor der Abgabe genau über die Probleme. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du dich an deine*n Botschafter*in wenden.+  *  Falls es bei der Kooperation Problemen gibt (teamintern oder mit dem Betrieb), dann informiere deine*n Nachfolger*in vor der Abgabe genau über die Probleme.
  
  
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   * dann bitte den Betrieb, ab sofort alle Foodsaver nach ihrem Ausweis fragen   * dann bitte den Betrieb, ab sofort alle Foodsaver nach ihrem Ausweis fragen
   * berichte das Problem auf der Pinnwand und schreibe dort und in der Beschreibung des Betriebs, dass ab sofort bei allen Abholungen der Ausweis unaufgefordert vorgezeigt werden soll   * berichte das Problem auf der Pinnwand und schreibe dort und in der Beschreibung des Betriebs, dass ab sofort bei allen Abholungen der Ausweis unaufgefordert vorgezeigt werden soll
-  * Informiere dich vor dem dieser Option beim Datenschutzbeauftragte : datenschutz@foodsharing.de. Für das den Fall müssen alle Betroffenen dem zustimmen, da es sich um die Verarbeitung persönlicher Daten Handelt. Erstelle ggf. eine Liste ohne Namen und nur Foodsaver-IDs von allen Mitgliedern des Betriebsteams und bitte darum, bei den Abholungen den Ausweis mit der Liste zu vergleichen.+  *  Erstelle ggf. eine Liste ohne Namen und nur Foodsaver-IDs von allen Mitgliedern des Betriebsteams und bitte darum, bei den Abholungen den Ausweis mit der Liste zu vergleichen. Für eine Liste mit Namen müssen die betroffenen Foodsaver einverstanden sein, da es sich um die Verarbeitung persönlicher Daten handelt.
   * Es ist wichtig, das Problem gegenüber dem Betrieb offen zu kommunizieren und sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.   * Es ist wichtig, das Problem gegenüber dem Betrieb offen zu kommunizieren und sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
  
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 ====== Aufgaben von Betriebsverantwortlichen – eine Hilfestellung ====== ====== Aufgaben von Betriebsverantwortlichen – eine Hilfestellung ======
  
-//Auch als [[https://drive.google.com/file/d/1xOcomg-QBRwj-FceUAnjtOLltOVYQ0JB/view?usp=sharing|Infoblatt]] zum Herunterladen.//+//Auch als [[https://drive.google.com/file/d/1xOcomg-QBRwj-FceUAnjtOLltOVYQ0JB|Infoblatt]] zum Herunterladen.//
  
 Betriebsverantwortliche (BV) sind zuständig für die Verwaltung und Pflege der Kooperation mit einem Betrieb. Zu den Aufgaben der Betriebsverantwortlichen gehören insbesondere die folgenden: Betriebsverantwortliche (BV) sind zuständig für die Verwaltung und Pflege der Kooperation mit einem Betrieb. Zu den Aufgaben der Betriebsverantwortlichen gehören insbesondere die folgenden:
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   * Alle Informationen zum Betrieb und Änderungen dazu sollten so schnell wie möglich //in die Besonderheiten oder auf die Pinnwand// auf der Teamseite geschrieben werden.   * Alle Informationen zum Betrieb und Änderungen dazu sollten so schnell wie möglich //in die Besonderheiten oder auf die Pinnwand// auf der Teamseite geschrieben werden.
   * Falls ein*e BV mal nicht zeitnah für die Teammitglieder erreichbar sein kann, dann sollte er/sie für eine //Vertretung// sorgen.   * Falls ein*e BV mal nicht zeitnah für die Teammitglieder erreichbar sein kann, dann sollte er/sie für eine //Vertretung// sorgen.
 +  * Hin und wieder kann ein BV das Team (oder einzelne Foodsaver) auch mal loben!
   * Die BVs sollten darauf achten, dass sich alle Foodsaver //vor einer Abholung eintragen// und die Kommunikation zu Abholungen //nur über die Plattform// läuft; dadurch können ggf. Probleme und Regelverletzungen besser nachvollzogen werden werden.   * Die BVs sollten darauf achten, dass sich alle Foodsaver //vor einer Abholung eintragen// und die Kommunikation zu Abholungen //nur über die Plattform// läuft; dadurch können ggf. Probleme und Regelverletzungen besser nachvollzogen werden werden.
   * Es ist auch wichtig, dass alle, die bei einem Betrieb eingetragen sind, //wirklich hin und wieder abholen//. Die Kontinuität der Abholenden erleichtert eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung mit einem Betrieb. Karteileichen sollten vermieden werden. Daher kann es sinnvoll sein, in regelmäßigen Abständen die Teamliste aufzuräumen.   * Es ist auch wichtig, dass alle, die bei einem Betrieb eingetragen sind, //wirklich hin und wieder abholen//. Die Kontinuität der Abholenden erleichtert eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung mit einem Betrieb. Karteileichen sollten vermieden werden. Daher kann es sinnvoll sein, in regelmäßigen Abständen die Teamliste aufzuräumen.
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 //Artikel von//:   [[gruppe_wiki|AG Wiki]]   (//[[mailto:wiki@foodsharing.network|Kontakt]]//) //Artikel von//:   [[gruppe_wiki|AG Wiki]]   (//[[mailto:wiki@foodsharing.network|Kontakt]]//)
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 +//Letzte Überarbeitung am 10.06.2020//
  
  • betriebsverantwortliche_r.1580375734.txt.gz
  • Zuletzt geändert: 2022/12/25 13:29
  • (Externe Bearbeitung)